保 修 说 明
Mercury / Mariner Outboard舷外机
中国地区有限保修条款

保修范围

    水星公司保证水星公司(Mercury Marine)保证其新的舷外机和喷水动力装置的产品,在下述期限内不会由于材质及工艺缺陷而产生故障。

保修期

    对于游乐用产品,从第一次售出之日或该产品第一次使用之日起一年,或累计运转时数500小时(以先到期为准)。对于商业用产品,保修期为从第一次售出之日或该产品第一次使用之日起半年,或累计运转时数500小时(以先到期为准)。商业性使用,系指用产品进行营运或出租,或使用产品获得收益。产品在保修期内的任何时间,即使是偶尔做这类使用,也属于商业性用途。对零部件进行修理或更换,或按照保修规定进行维修,都不会使原订的保修期延长。对产品重新办理登记手续后,剩余的保修期可从一个游乐用户转让给另一个游乐用户。商业用户不得转让或接受剩余保修期。

享受保修的条件

    享受保修的客户,必须是向水星公司授权行销该产品的特约代理商以零售方式购买的产品,而且该产品须由水星公司特约代理商进行过交货前的专门检验,并有书面证明。并对产品做了合乎手续的登记之后,才可享受保修。如在保修登记中虚报“游乐用”,或以后由游乐用改为商业用(重新做过正确登记的情况除外),水星公司可单方面决定取消其保修资格。只有按时进行“使用和维护手册”中所列举的日常维护保养工作,才能保持保修期持续有效。根据对产品的维护保养是否恰当,水星公司有权决定是否对其进行保修。

水星公司的义务

    按照本保修条款,水星公司唯一的义务仅限于对损坏的零件免费进行修理;或换用相同的新零件、或水星公司核准再生产的零件;将采用何种方式,由水星公司自行决定。水星公司有权随时对产品进行改进和提高,但不承担对以前生产的产品进行改装的义务。

如何获得保修

    客户必须对水星公司提供进行修理的合适时机和接近产品进行维修的条件。将产品交付由水星公司授权对该产品进行维修的代理商进行检查时,须提交保修申请单。若用户不能向代理商提交产品,须向水星公司提出书面说明。本公司将安排进行检查和保修范围内的一切修理工作。在这种情况下,用户须负担运输费和/或往返旅差费。如维修项目不属保修范围,用户须支付全部人工和材料费用,以及与维修有关的一切其它费用。除非水星公司提出要求,否则用户不可将产品或零部件直接运往水星公司。“保修登记卡”是唯一有效的证明文件,在要求进行保修时,必须向代理商出示此卡,才能得到保修范围内的维修。

不属保修范围的项目

    本有限保修范围不包括:日常维护保养项目,调试,调节,正常磨损,以及由于误用、不正常使用、所采用的螺旋桨或变速箱不能使发动机在推荐的油门全开转速范围内运转(见“使用和维护手册”)、操纵产品时违反“使用和维护手册”中推荐的运行/工况周期所造成的损坏;操纵失职、意外事故、落水、安装不当(正确的安装要求和工艺载于产品的安装说明书)、维修不当、使用非本公司生产或销售的附件或零件、喷水泵叶轮和内套造成的损坏;采用不适合该产品使用的燃油、润滑油或润滑剂(见“使用和维护手册”)、改动或拆下了零部件、经发动机燃油输入口、进气和排气系统进水而造成的损坏;或冷却系统堵塞使冷却水供应不足,发动机露出水面运转,发动机在艇尾板上安装过高,或在发动机外倾过大的情况下航行所造成的损坏。使用产品从事赛艇或其它比赛活动,或配用竞赛型的下部传动装置运转,不论何时,即使是购买产品之前的原买主曾经这样做过,也不属于保修范围之内。

    有关产品拆出、下水、拖驳、存放、电话、租借、住宿、延期、保险、贷款、时间和收益方面的损失,或因此而造成的其它损失均不属本保修范围之内。同样,由于受艇结构限制,为了能接近产品而必须拆除和/或更换船艇结构而发生的费用,也不在保修范围之列。

    水星公司并未授权给任何个人或团体,其中包括水星公司的特约代理商,对产品做超出本保修范围的确认、说明或保证。若有这种情况,则不得强加于水星公司。


拒绝和限制事项:

本保修说明没有对产品的适销性及某种特定用途的适用性做任何暗含的保证。唯一不言而喻的保证,是明确规定的保修有效期。所有伴随的及后续的损坏赔偿,均不在本保修范围之内。某些州/国家不允许作出上述拒绝、限制和排除。因此,以上所述对您来说可能并不适用。本保修条款赋予您明确的合法权利,而且由于各州和各国情况不同,您可能还享有其它的合法权利。

保修范围和不保修的项目

    本节的目的,在于帮助消除对保修范围最常产生的误解。现将不属于保修范围的维修项目列举如下。下述各项条款已经参考性地在中国地区有限保修中有所反映。

    请记住,保修适用于因材质和制造工艺缺陷导致在保修期内发生故障而需进行的修理。安装错误、意外事故、正常磨损以及其它原因对产品造成的影响,均不在保修范围之内。

    保修限于材质或制造工艺中所产生的缺陷,而且仅适用于在本公司特约经销商所在的国家购买产品的客户。

    如您对保修范围有任何疑问,请与向您出售产品的特约经销商联系。他们将乐于解答您所提出的任何问题。

不属保修范围的一般项目

  1. 次要的调节和调试,包括正常维修时进行的检查、清洗或调节火花塞、点火元件、化油器设定、过滤器、传动皮带、控制装置以及润滑检查。
  2. 工厂安装的喷水传动装置——下列专用零部件不包括在保修范围之内:由于撞击或磨擦而损坏的喷水传动装置叶轮和喷水传动装置内套,以及由于维护保养不善而产生的传动轴轴承进水损坏。
  3. 由于疏忽或缺少维护、意外事故、使用不当、安装或维修不正确造成的损坏。
  4. 拆出产品、下水、驳运费用;因受船艇结构所限,为接近产品需拆除和/或更换艇分隔壁的费用或材料费;各种有关运输和/或往返旅差等费用。必须为进行保修提供接近产品的合适条件。客户必须把产品交付给特约经销商。
  5. 客户提出的保修范围以外的附加服务项目。
  6. 在紧急情况下,该地区没有能完成此项工作的特约经销商,或是没有可供拆出产品的设施,而且事先已得到厂方同意使用这种设施完成此项工作。在此情况下由非特约经销商完成工作的人工费,可以包括在保修范围之内。
  7. 所有伴随的和/或由此而产生的损失赔偿费(存放费、任何形式的电话费或租借费、增添麻烦所发生的费用、时间或收益方面的损失等)均由客户负担。
  8. 进行维修时,采用非Mercury Precision或非Quicksilver的零部件。
  9. 正常维修所更换的润滑油、润滑剂或工作液的费用由客户负担,除非其消耗和污染是由于产品发生保修范围内的故障所造成。
  10. 参与或准备参与赛艇或其它竞赛活动,或配用竞赛型下部传动装置运行而造成的损坏。
  11. 发动机有噪声未必表示发动机有严重问题,如故障诊断查明发动机内部情况严重,以致可能发生故障,则产生噪声的原因应按保修给予纠正。
  12. 下部传动装置和/或螺旋桨因碰撞水下物体所造成的损坏,应认为是航行事故。
  13. 经发动机燃油输入口、进气口或排气系统进水、或发动机落水。
  14. 尾机起翘露出水面、杂物堵塞进水孔、发动机安装过高或外倾过大的情况下运转,都会使冷却系统供水不足,由此而造成的任何零部件损坏,均不能保修。
  15. 采用不适于该产品使用的燃油和润滑剂而造成的损坏。参见“维护保养”一节中的说明。
安装或采用非本公司制造或销售的零部件和附件,致使本公司产品产生的任何损坏,均不属有限保修范围。并非由于采用这类零部件或附件而产生的损坏,如符合该产品的有限保修条款,则属于保修范围。

 

 
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